Jivosite — помощник в профите клиентов | SEO Блог Awento
29.06.2016 Рубрика: SEO

Jivosite — помощник в профите клиентов


Живосайт,jivosite,онлайн консультантВсем привет, сегодня я хочу рассказать про онлайн-консультант Jivosite и объяснить почему он действительно полезен и нужен.Когда действительно занимаешься своим проектом и вкладываешь в него душу, всегда стараешься чем-то его улучшить, внести что-то новое, всегда находишься в поисках.

 
 
 

В данной статье я расскажу как улучшить свой проект, сделать его более user-friendly и упростить себе жизнь. В свое время я работал с одной не безизвестной SMM компанией, которую не хочу здесь упоминать, так как уже более года назад разорвал с ними все связи. Как и положено SMM агентству у них был свой сайт, на которым были указаны все услуги, которые данное агентство предоставляет, но было одно большое НО. Многие услуги предоставляемые агентством были просто непонятны потенциальным клиентам и это вполне логично, так как человек занимающийся серьезно каким-то бизнесом, вряд ли будет обладать нужным количеством знаний и вряд ли будет понимать термины SMM агентства.
 
Поведение такого пользователя выглядело примерно так: человек вбивал в поисковик нужный ему вопрос, переходил по ссылке и попадал на сайт данного агентства, который был очень красиво оформлен, но зачастую не понятен. Далее посетитель вел себя вполне логично для среднестатистичего человека — он щелкал по страницам сайта, некоторые вещи были ему понятны, а некоторые нет и, как правило, он выходил с сайта закинув идею заказать продвижение своего продукта или услуг у SMM агентства в дальний ящик.
 
Передо мной стояла задача увеличить конверсию сайта, так как владелец агентства не жалел ни времени, ни денег, ни сил своих и сотрудников на развитие сайта. Сначало мне в голову пришла идея переоформить все услуги и попытаться как-то упростить подачу информации посетителям, разжевать понятие «лидогенерация», попытаться в инфографике объяснить для чего нашему потенциальному клиенту может понадобиться «трафикогенерация» и прочее.
 
Мы даже заплатили одному из топовых копирайтеров Москвы за написание действительно продажных текстов. Тексты были грамотно seo-оптимизированы и были действительно продающими, казалось бы, что еще для счастья надо? А для счастья чего-то продолжало активно не хватать. Поток посетителей сайта увеличился, а конверсия оставалась все на том же не высоком уровне и я начал думать, что же я делаю не так? Где подвох? Что нужно людям, чтобы начать заказывать у нас?
 

Я решил попросить друга, который вообще не имеет ни какого отношения ни к IT, ни к SMM, зайти на сайт и спросить его, что не так? Буквально через 10 секунд он сказал мне — «Мне не до конца понятно, что вы вообще делаете, хотелось, чтобы можно было кого-то спросить, чтобы объяснили диалогом про предоставляемые услуги». В этот момент ко мне пришло озарение. Я понял, чего так не хватало сайту SMM агентства. Нам не хватало онлайн-консультанта, чтобы пользователь мог задать возникающие вопросы и ему можно было что-то посоветовать, что-то продать. Я бегло пробежался по популярным онлайн-консультантам и сразу отсеил дорогие, так как переплачивать мне не хотелось и отсеил те, которые не поддерживают полноценно русский язык. Следующим шагом вычеркнул из списка проблемные в установке.

 
Мой выбор пал на jivosite.ru . Онлайн-консультант jivosite полностью подходил под все мои критерии, имел очень дешевую стоимость, и при этом обладал довольно гибкими настройками. Код чата был очень быстро был установлен, и благодаря своей гибкости в дизайне, отлично смотрелся на сайте агентства абсолютно не отличаясь от дизайна. Все выглядело так, как будто дизайн заранее планировали сразу с этим чатом.
 
 
Jivosite1
 
 
Я понял, что не ошибся. Как только все было сделано — тут же посыпался шквал вопросов — «Какие варианты вы можете предложить по раскрутке моего видео ролика?», «А мне нужно продвинуть сайт по запросу тротуарная плитка Москва, вы можете примерно сказать, сколько на это понадобится времени?», «А сколько у вас стоит разработка рекламного баннера?». Конверсия сайта увеличилась почти в два раза.
 
 

JivoSite, живосайт

 
 
Онлайн-консультант Jivosite оказался именно тем, чего нам так не хватало. Работайте над своими проектами, не бросайте их и не откладывайте доработки в дальний ящик, так как каждая деталь и мелочь важны. Порой один маленький шаг позволит Вам добиться тех самых результатов, которые Вы так ждете.
 
 

comments powered by HyperComments